С тех пор, как использование телефонов стало обычным явлением для ведения бизнеса, компании начали использовать АТС (PBX) для своих офисных телефонных систем. АТС (PBX), или автоматическая телефонная станция — это оборудование или программное обеспечение, которое является связующим звеном для внешних телефонных линий. Ранее, АТС представляли собой громоздкие шкафы, которые управлялись специалистами. Эти шкафы нуждались в монтаже и техническом обслуживании. Сегодня, многие уже перешли от аналоговых АТС (PBX) к IP PBX. IP PBX используют VoIP вместо аналоговой технологии. VoIP — это технология передачи медиа-данных в реальном времени с помощью семейства протоколов TCP/IP.

 

Существует несколько доступных видов IP PBX: IP PBX, которая использует технологию SIP и виртуальная (облачная) АТС. Размещенная VoIP PBX полностью дистанцирована, экономически выгодна и идеально подходит для предприятий, у которых отсутствует штатная техническая поддержка.

 

Виртуальная АТС предоставляет все стандартные возможности IP PBX: многоканальный номер, запись разговоров, голосовые приветствия, перевод вызова. Вы можете добавлять и удалять линии и пользователей, а также регулировать настройки виртуальной АТС. Ее довольно просто установить, наладить, расширить или переместить.

 

Если Вы только начинаете заниматься предпринимательской деятельностью или приняли решение снизить свои эксплуатационные расходы, предлагаем вам рассмотреть преимущества перехода от традиционной системы к виртуальной АТС.