ГоловнаБлог новин
Чому підприємці все частіше переходять на використання віртуальної АТС
Чому підприємці все частіше переходять на використання віртуальної АТС
Підприємці з усього світу вже встигли оцінити величезні переваги використання віртуальної АТС. Щомісячна плата за просту у використанні систему, яка сьогодні є дуже популярною доволы низька. Для тих, хто ще вагається, ми зібрали список переваг використання віртуальної АТС.
Підтримка провайдера.
VoIP-провайдер
є відповідальним за зберігання та технічне обслуговування будь-якого АТС-обладнання. Він усуває будь-які проблеми, які можуть виникнути і регулярно оновлює АТС. Якщо необхідно додати нові функції, то користувач АТС може просто подзвонити своєму провайдеру.
Послуга автосекретаря. Невід'ємною рисою віртуальної АТС є наявність функції автосекретаря. Вона приймає та перенаправляє вхідні дзвінки. Автосекретарі, в основному, роблять роботу оператора, але за допомогою запрограмованої системи. Клієнти, які стикаються з функцією автосекретаря, найчастіше позиціонують компанію, в яку дзвонять, як солідну.
Підтримка декількох локацій. Віртуальна АТС, на відміну від аналогової, може підтримувати кілька географічно відокремлених один від одного офісів. Віртуальній АТС не важливо: маєте ви кілька офісів по всій країні або лише один. Це означає, що співробітник з Києва може зв'язатися з іншим співробітником з одеського офісу не здійснюючи міжміський телефонний дзвінок. Це доволі ефективно оптимізує витрати на оплату рахунків за телефон.
Робота у віддаленому режимі. Ваш співробітник буде постійно підключеним до системи АТС, знаходячись вдома або у відрядженні, так що клієнти та інші співробітники зможуть з легкістю з ним зв'язатися. Для малого бізнесу, здатність підтримувати зв'язок з усіма співробітниками може допомогти заощадити витрати на площі офісу. Ваші працівники зможуть спокійно працювати з дому, використовуючи всі функціональні можливості віртуальної АТС.
Корисні функції. На додаток до автосекретаря, віртуальна АТС має безліч інших корисних функцій. Вони спрощують ведення бізнесу і підвищують ефективність дзвінків. Можна виділити такі
функції віртуальної АТС
Відтворення музики на утриманні дзвінка. Ця функція відтворює музику для абонента в режимі очікування, якщо всі лінії зайняті.
Блокування демонстрації телефонного номера абонента. Ви можете приховувати свій номер телефону під час телефонного дзвінка.
Переадресація.
Використання мобільних додатків.
Додаткова голосова пошта. Ваші співробітники отримають доступ до своєї голосової пошти з комп'ютера.
Віртуальна АТС має безліч різних переваг для бізнесу. Якщо для вас важливий кожен дзвінок клієнта, якщо ви хочете оптимізувати свої витрати на телефонний зв'язок і підвищити ефективність роботи своїх співробітників, зателефонуйте за номером +380 44 359-00-00 і ми з радістю допоможемо вам здійснити цей план.