Случается, так, что по каким-то причинам в серверном оборудовании сбились сетевые настройки, или зависла служба удаленных рабочих столов в Windows или еще по каким то, казалось бы, не очень значительным причинам это самое оборудование не доступно из сети и соответственно не может выполнять полезные функции, возложенные на него. В таких случаях без визита в ЦОД для восстановления работоспособности серверов не обойтись. Ведь для того чтобы исправить эту незначительную неисправность нужно подключиться к серверу через сеть интернет, а сервер как мы уже сказали не доступен из сети. Получается порочный круг. Но так кажется только на первый взгляд или для тех, кто не знаком с функционалом IP KVM.
IP KVM – это устройство для удаленного подключения к серверному и сетевому оборудованию, позволяющее передавать сигнал от клавиатуры, мыши и видео через сеть интернет. Иными словами, это устройство эмулирует физическое подключение средств управления к этому оборудованию, при этом средства управления могут находиться в любой точке земного шара. Таким образом при подключении к KVM сигналы от клавиатуры и мыши удаленного компьютера через сеть интернет поступают к серверу, который нуждается в настройке. Обратно же удаленный компьютер получает видео сигнал с настраиваемого оборудования. Таким образом даже не доступно е из сети оборудование можно сконфигурировать, не присутствуя при этом рядом с этим оборудованием физически. КВМ последних поколений позволяют так же эмулировать подключение CD привода, что позволяет так же удаленно произвести установку любого ПО, включая и операционную систему.
Некоторое серверное оборудование уже имеет встроенные порты для удаленного управления, например ILO (Integrated Lights-Out) используемые в оборудовании Hewlett Packard. Управление через этот порт аналогично управлению через ИПКВМ с тем же функционалом и возможностями, за одним лишь исключением – доступ к оборудованию через этот порт не возможен без правильно сконфигурированного сетевого доступа на этом оборудовании. То есть единственная задача которую неспособен решить данный порт — это удаленная настройка доступа в сеть интернет.
К счастью в большинстве коммерческих ЦОД услуга подключения KVM доступна по запросу клиента. Например, для того чтобы подключить IP KVM в ЦОД Космонова достаточно отправить соответствующий запрос на email или сообщить о такой необходимости в телефонном режиме. После подключения КВМ к серверу клиента (это занимает буквально пару минут) клиент авторизуется на IP KVM используя учетные данные полученные от техподдержки. И после этой не сложной операции сервер доступен для управления.
В случаях, когда удаленной конфигурации недостаточно для запуска сервера в работу и все-таки необходимы какие-либо действия с самим оборудованием у клиентов ЦОД Космонова так же есть возможность воспользоваться услугой remote hands о которой мы писали ранее в нашем блоге.
В Дата-центре Космонова услуга IP KVM доступна для всех клиентов в базовом пакете. Детальнее о услуге колокейшн
