SLA — гарантія якості та надійності від COSMONOVA|NET

Service Level Agreement— це юридичне зобов'язання провайдера підтримувати фіксований рівень якості сервісу. Це інструмент мінімізації ризиків та прозорого контролю за інфраструктурою.

Ключові параметри SLA:

Доступність 99.9% (Uptime): Гарантія безперервності ваших бізнес-процесів та мінімізація простоїв.

Регламентована підтримка 24/7/365: Чітко визначена швидкість реакції та терміни вирішення технічних інцидентів.

Відповідальність: Прямі  зобов'язання COSMONOVA|NET за дотримання цільових показників.

COSMONOVA|NET- масштабування бізнесу, без технічних ризиків.