Обращение по работе абонентского отдела и отдела поддержки

Уважаемые клиенты!

Мы получаем много вопросов о работе абонентского отдела и отдела поддержки. Понимаем ваше возмущение, когда вы не можете связаться с нами определенное время. Стараемся максимально быстро отвечать на вопросы и обрабатывать заявки на подключение. Мы увеличили количество сотрудников технической поддержки, но поток звонков в пиковые моменты, связанные с отключением электроэнергии очень велик.

Команда COSMONOVA|NET сконцентрирована на том, чтобы оказывать качественные услуги и надежную связь. Мы работаем над тем, чтобы услуги для наших клиентов предоставлялись в полном объеме 24/7 даже во внештатных ситуациях. При необходимости с нами можно связаться следующим образом:

  • обратиться за номером 0443590000 или 0 800 604 457 (техническая поддержка круглосуточно);
  • задать вопрос оператору в онлайн-чате на официальном сайте компании https://cosmonova.net/;
  • оставить заявку на нашем сайте
  • обратиться через частные сообщения на нашей официальной странице в Facebook;
  • отправить ваши вопросы на нашу электронную почту office@cosmonova.net;
  • или обратиться к вашему персональному менеджеру.

 

Спасибо, что остаетесь с нами COSMONOVA|NET

×
Request a
callback
*By filling this form you consent to the processing of personal data.
Перезвоним за 30 секунд
Чат с менеджером